售后服務承諾

尊敬的用戶:
真誠的感謝您選擇我公司生產銷售的電動觀光車,我們遵循的質量方針是:”產品領先是我們永恒的目標,用戶滿意是我們不懈的追求,優質服務是我們最好的承諾”。為了提供給您更優質的售后服務,我公司現鄭重向您作出如下承諾:
一、?凡我公司生產的車輛,將實行終身服務。在“質?!逼趦瘸霈F的質量問題,將進行免費維修?!百|?!逼诤蟀l生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,視情況收取相關費用;
二、?用戶在遵守車輛使用說明書正常使用的前提下,“質?!逼趦扔捎诠局圃煸蚧虍a品質量而發生損壞不能正常工作時,經公司售后服務部鑒定確認,給予保修服務;
三、?“質?!逼谙蓿簭墓景l車之日起算一年(整車車架和整車殼體延長至三年,其他詳見說明書);
四、?各種易損件、消耗件如:燈泡、保險絲(片)、玻璃制品、各類橡膠制品、摩擦片、傳感器、潤滑油等質保期限為1—6個月不等;不按特種設備監管條例,使用說明書的要求,非正常使用車輛和不定期保養導致損壞的零部件等不屬于保修范圍;
五、?用戶對車輛應進行日常保養、維護和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況,達到正常的使用;
六、?我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍,并開通24小時服務熱線,及時徹底的解決問題;
七、?根據用戶需要,公司可以為其單位的操作人員免費培訓一次,提供相關維護資料。對車輛集中的用戶,“質?!逼谙捱M行1-2次質量跟蹤回訪;

售后服務聯系方式:
服務熱線:86-022-25217977
24小時熱線:138-2119-2771